Privacy Policy


L’informativa viene fornita ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito “GDPR”) e dell’art. 13 del Dlgs. 196/2003 come novellato dal D.Lgs 101/2018, a tutti coloro che interagiscono con Isapiens S.r.l. navigando sul sito www.isapiens.com inviando una mail all’indirizzo isapiens@isapiens.it

La informiamo che il trattamento dei dati da Lei forniti sarà effettuato con modalità e procedure finalizzate a garantire il rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, alla sicurezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali e sarà svolto secondo regole di liceità, correttezza, pertinenza e non eccedenza, prescritte dal Reg. UE 679/16.

1) Titolare del trattamento e Data Protection Officer

Il titolare del trattamento è ISAPIENS S.R.L.  – Via Dei Pellegrini 22 20122 Milano –  email: isapiens@isapiens.it

Isapiens S.r.l. ha nominato formalmente il proprio Dpo (Data Protection Officer) nella figura della Dott.ssa Francesca Portella contattabile all’indirizzo di posta elettronica portella.dataprotectionlaw@gmail.com

2) Oggetto del trattamento

I dati trattati da a si riferiscono a:

  1. Dati raccolti in automatico. Informazioni sull’uso del sito.

Il tuo utilizzo dei nostri siti implica il trattamento di dati sul browser e dispositivo che stai utilizzando e del tuo indirizzo IP (questo è il numero che identifica uno specifico dispositivo su internet e che è necessario affinché il tuo dispositivo possa comunicare con i siti). Potremo analizzare da quale sito tu sei provenuto, cosa hai compiuto e non compiuto sul nostro sito. I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) potenzialmente associati ad utenti identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo, il browser e l’ambiente informatico utilizzato dall’utente. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento. Il conferimento di tali dati è obbligatorio in quanto direttamente collegato all’esperienza di navigazione web.Durante la navigazione degli Utenti possono essere raccolte le seguenti informazioni che vengono conservate nei file di log del server (hosting) del sito:

  • indirizzo internet protocol (IP);
  • tipo di browser;
  • parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
  • nome dell’internet service provider (ISP);
  • data e orario di visita;
  • pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;
  • eventualmente il numero di click.
  1. Dati forniti volontariamente dall’utente. Saranno trattati i dati da lei eventualmente forniti volontariamente (quali ad esempio l’indirizzo mail, il proprio nome e cognome, contatti, ecc.), inviando una mail all’indirizzo e-mail presente sul sito o contattando i numeri telefonici sul sito (a titolo esemplificativo e non esaustivo, ad esempio, potrebbe conferire alcuni suoi dati inoltrando all’indirizzo sopra indicato o ai contatti telefonici riportati sul sito, una richiesta di informazioni o una richiesta di preventivo).

Conferendo i propri dati ne presta il consenso al trattamento per le finalità indicate (ad esempio, per essere ricontattati per evadere la richiesta da lei promossa).

  1. Il sito utilizza cookies tecnici di prima e terza parte relativi al funzionamento del sito. Il sito non utilizza cookies di profilazione di prima parte/di terze parti i quali potrebbero raccogliere dati di navigazione degli utenti, il cui conferimento è obbligatorio per i cookies tecnici per permettere la navigazione.  I cookies operano al fine di analizzare l’efficacia del sito e renderlo nel tempo più facile ed intuitivo. Per maggiori informazioni consultare la ………….link cookie policy

 

 

3) Base giuridica del trattamento

                  La base giuridica di tale trattamento di ravvisa:

  • istaurazione del rapporto precontrattuale quale conseguenza dell’evasione della sua richiesta(ex art. 6.1, lett. b) del GDPR);
  • nell’adempimento di obblighi previsti dalla legge (ex art. 6.1, lett. c) del GDPR);
  • nell’interesse legittimo del titolare (ex art. 6.1, lett. f) del GDPR).

4) Per quali finalità usiamo i suoi dati personali

La raccolta e il trattamento dei dati personali sarà effettuato senza necessità di un suo consenso esplicito:

– per finalità strettamente connesse e strumentali all’adempimento delle obbligazioni inerenti ai rapporti con la nostra società: ad esempio per finalizzare un contratto nel caso abbia accettato un preventivo richiesto e trasmesso mediante e-mail all’indirizzo email riportato nel sito;

– eventualmente per adempimenti ed obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative comunitarie ovvero da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza;

– per tutelare la sicurezza del sito e degli utenti, per smascherare e prevenire frodi e/o abusi ai danni del sito web;

– per permetterle di navigare sul sito internet mediante raccolta di cookies di natura tecnica;

– per il legittimo interesse del Titolare del trattamento, nel caso voglia esercitare un legittimo diritto in sede giudiziaria;

– per rispondere alle sue richieste inviate via mail all’indirizzo riportato nel sito;

– per la richiesta di informazione con l’inserimento dei propri dati nel form dedicato.

 

 

 

 

5) Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali

I Dati Personali raccolti per evadere le richieste da lei eventualmente promosse mediante mail saranno trattenuti sino a quando per il tempo necessario e strumentale allo scopo, comunque non oltre 10 anni.

Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge, regolamento o normativa comunitaria oppure per ottemperare ad un ordine di un’autorità, ovvero per il proprio legittimo interesse al fine di tutelare un proprio diritto, anche in sede giudiziaria.

Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

6) La sicurezza dei suoi dati personali

Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la riservatezza, l’integrità e la disponibilità. Il trattamento è effettuato su supporto cartaceo e mediante sistemi informativi e/o automatizzati e comprenderà tutte le operazioni o complesso di operazioni previste all’art. 4 del GDPR e necessarie al trattamento in questione, ivi inclusa la comunicazione nei confronti dei soggetti incaricati al trattamento stesso. I dati in questione non saranno oggetto di diffusione.

7) Chi può accedere ai suoi dati personali

Possono accedere ai suoi dati esclusivamente persone autorizzate nell’ambito delle mansioni assegnate dal Titolare.

Per le finalità indicate, saranno o potranno essere comunicati a soggetti terzi che operano nell’ambito delle finalità sopra descritte, in qualità di Responsabili esterni del trattamento, idoneamente nominati; i dati potranno inoltre essere accessibili o potranno essere comunicati a soggetti cui la facoltà di accedere ai suoi dati personali sia riconosciuta da disposizioni di legge o di normativa secondaria o comunitaria.

8) Dove risiedono i suoi dati personali

La gestione e la conservazione dei suoi dati personali potranno avvenire secondo le seguenti modalità:

– i dati forniti volontariamente mediante email all’indirizzo isapiens@isapiens.it, saranno conservati per il tempo necessario ad evadere la sua richiesta, debitamente conservati in appositi archivi cui è interdetto l’accesso a persone non autorizzate e/o su server di proprietà del Titolare allocati in sede.

– per i dati di navigazione raccolti in modo automatico, consultare isapiens@isapiens.it

L’elenco dei responsabili e degli autorizzati al trattamento è consultabile presso la sede del titolare.

9) È obbligatorio acconsentire al conferimento dei suoi dati?

La trasmissione dei dati di navigazione è necessaria per continuare a navigare su questo sito.

Il conferimento dei dati mediante mail è volontario, quindi facoltativo.

Il Titolare non richiede altri dati.

10) Quali sono i suoi diritti in relazione al GDPR?

Secondo le disposizioni del GDPR, il Titolare garantisce i seguenti diritti:

  • ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano e in tal caso, ottenere l’accesso ai dati personali (Diritto di accesso art. 15);
  • ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo (Diritto di Rettifica art. 16);
  • ottenere la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo, il Titolare ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i suoi dati personali, se sussistono determinate condizioni (Diritto all’oblio art. 17);
  • ottenere la limitazione del trattamento in determinate ipotesi (Diritto alla limitazione del trattamento art. 18);
  • ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci ha fornito e poterli eventualmente trasmettere a un altro Titolare del trattamento (Diritto alla portabilità dei dati art. 20);
  • opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano (Diritto di opposizione art 21);
  • ricevere senza ingiustificato ritardo comunicazione della violazione dei dati personali subita dal Titolare e/o dai Responsabili qualora detta violazione rappresenti una minaccia per i diritti e le libertà dell’interessato (Art. 34);
  • revocare il consenso espresso in qualsiasi momento (Condizioni per il consenso art. 7).

11)   Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare uno dei diritti indicati al punto 10) può inviare una raccomandata A/R al titolare del trattamento: Isapiens S.r.l. – Via Dei Pellegrini 22 20122 Milano, oppure può inviare una e-mail all’indirizzo: isapiens@isapiens.it

Inoltre, se ritiene che non abbiamo rispettato i suoi diritti in materia di protezione dei dati personali, può rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. In alternativa, se risiede in un altro Paese, può contattare il Garante per la protezione dei dati personali locale.

13)   Aggiornamento della presente informativa

La presente Informativa può subire variazioni. Eventuali modifiche sostanziali le saranno comunicate via mail o attraverso il nostro sito internet.

DPO (Data Protection Officer)
Dott.ssa Francesca Portella
e-mail: portella.dataprotectionlaw@gmail.com